一、售前服務  

1. 專業的銷售工程師會根據客戶的要求，結合專業的系統集成經驗及產品應用特點，為客戶提供專業的解決方案及適合客戶要求的產品。 

2.根據客戶的需求，結合產品及專業系統實施經驗，為客戶提供專業的購買建議。  

二、售中服務  

1. 免費現場環境勘察，為客戶提供安裝環境建議  

2. 為客戶提供產品相關的資料  

三、售后服務  

1. 客戶發現問題，本公司接到服務請求后2小時內電話響應，24小時內派專業技術人員到現場維修。三日內不能修復的，將提供相同品牌型號代用設備，直至修復為止。 

2. 公司設有售后服務部，用戶安裝本公司設備后，公司建立用戶檔案，長期跟蹤服務，定期進行設備維護，一年二次到三次，做到未雨稠繆。 

3. 本公司安裝技術人員在安裝完畢后，將向有關老師詳細培訓、講解公司產品及使用要點，提供詳細設備說明書。不定期免費進行現場技術指導和培訓，解決用戶后顧之憂。